Correção com fonte verificável é prioridade editorial.
Para que usar este canal
Use este canal se você quer:
1) Solicitar correção (prioridade máxima)
Se você encontrou um erro factual, dado desatualizado, referência quebrada ou trecho ambíguo que muda o entendimento, envie:
- o link da página;
- o trecho exato;
- a correção sugerida;
- a fonte primária (quando possível).
Observação: correções relevantes seguem nossa política em /transparencia.
2) Sugerir pauta com impacto real
A melhor sugestão de pauta é aquela que já vem com:
- qual é o impacto prático (direitos, consumo, trabalho, preço, acesso a serviços etc.);
- qual é a dúvida central (“o que é / por que existe / quando se aplica / o que muda”);
- pelo menos uma referência verificável (documento oficial, base pública, norma ou relatório reconhecido).
3) Apontar fonte pública ou base de dados
Se você conhece um conjunto de dados ou documento oficial que deveria estar em um artigo/dossiê, envie o link e o contexto.
4) Solicitar esclarecimento editorial
Se um texto está correto, mas difícil de entender (conceitos, recortes, prazos, diferenças entre indicadores), você pode pedir que a redação avalie uma melhoria de clareza.
5) Transparência, direitos autorais e uso de conteúdo
Para dúvidas sobre atribuição, citações, reprodução de trechos e uso responsável do conteúdo, este é o canal correto.
O que este canal não faz
Para manter utilidade pública e evitar falsas expectativas, este canal não é para:
- atendimento individual (“o que eu devo fazer no meu caso?”);
- orientação jurídica, médica, contábil ou financeira;
- pedidos de remoção por desconforto pessoal sem fundamento verificável;
- denúncias sem evidência mínima verificável;
- solicitações que envolvam dados pessoais de terceiros sem base legítima.
Privacidade: se sua mensagem envolver dados pessoais, trate apenas do necessário. Nossa referência é a Política de Privacidade em /privacidade.
Canais oficiais
Se preferir, você pode usar nossos canais oficiais institucionais:
Formulário de contato
Campos recomendados no formulário
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- E-mail (obrigatório para resposta)
- Assunto (lista): Correção · Sugestão de pauta · Fonte/base de dados · Esclarecimento editorial · Transparência · Direitos autorais · Outro
- Link da página relacionada (quando aplicável)
- Mensagem
- Fonte/Referência (link) (opcional)
- Declaração de boa-fé (checkbox): “Confirmo que as informações enviadas são verdadeiras, na melhor do meu conhecimento.”
Padrões de resposta (compromisso realista)
- Correções: priorizamos análise e atualização quando houver erro material verificável.
- Sugestões de pauta: avaliamos com base em impacto real, disponibilidade de fonte primária e relevância pública.
- Pedidos que exigem orientação personalizada: podemos responder com direcionamento institucional (por exemplo: “procure órgão/serviço competente”), sem aconselhamento individual.
Transparência e políticas relacionadas
Para entender como publicamos e como corrigimos:
- /editorial — Política Editorial
- /transparencia — Política de Transparência e correções
- /privacidade — Política de Privacidade
- /termos — Termos de Uso
Fecho institucional
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